IPhoneGuru.pl

Autor: Kamil Pociask 29 grudnia 2009

Klienci AT&T (jedynego dystrybutora iPhonów w USA) mieszkajÄ…cy w Nowym Jorku i chcÄ…cy go wczoraj zakupić musieli obejść siÄ™ smakiem. Strona operatora komórkowego, która pozwala zÅ‚ożyć zamówienie na telefon od Apple wyÅ›wietlaÅ‚a komunikat (dla kodów pocztowych z NYC): „We’re sorry, there are no Packages & Deals available at this time. Please check back later.”

W wolnym tłumaczeniu:

Przepraszamy, ten plan [wraz z telefonem] nie jest dostępny w tym momencie. Prosimy spróbować później

O co tak na prawdÄ™ siÄ™ rozchodzi?
Jak się okazuje do AT&T wpłynęło sporo skarg od klientów, którzy narzekają na prędkość transmisji danych w dużych miastach, takich jak Nowy Jork. Co poniektórzy twierdzą, że operator nie potrafi poradzić sobie z ruchem jaki generują telefony od Apple. A sami przedstawiciele firmy obwiniają słabe pokrycie miast sieciami bezprzewodowymi (WiFi). Jednak co ciekawe w oświadczeniu, które zostało wydane w CNN sprzedaż w salonach operatora nadal jest możliwa. W takim razie dlaczego zamówienia on-line zostały wstrzymane dla kodów z Nowego Jorku?

Konsultanci oraz obsÅ‚uga sprzedaży twierdzi, że NYC nie jest na to gotowy. Czy AT&T nie byÅ‚ wstanie przewidzieć takiej sytuacji? Przecież majÄ… techniczne możliwoÅ›ci, aby sprawdzić obciążenie sieci. Należy również dodać, że każdy kto chciaÅ‚ siÄ™ dowiedzieć czegoÅ› wiÄ™cej „dostawaÅ‚” praktycznie innÄ… wersjÄ™ wydarzeÅ„, jak przypadki oszustw czy problem z zapasami.

Totalna kompromitacja. Wieść siÄ™ rozeszÅ‚a i podejrzewam, że odbije siÄ™ szerokim echem (co zresztÄ… możemy już zobaczyć na Twitterze). Ciekawe kiedy Apple zabierze gÅ‚os w tej sprawie. Może w takiej sytuacji AT&T straci wyÅ‚Ä…czność na iPhone’a? Możliwe, że niedÅ‚ugo siÄ™ dowiemy.